Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra gli altri, strumenti di conferenza online. I singoli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.
Gli strumenti di conferenza raccolgono tutti i dati che l'utente fornisce/inserisce per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Gli strumenti per conferenze elaborano anche la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni di contesto" in relazione al processo di comunicazione (metadati).
Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per l'elaborazione della comunicazione online. In particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.
Se il contenuto viene scambiato, caricato o fornito in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, anche questo viene memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti comprendono, in particolare, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.
Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono disponibili nelle politiche sulla privacy degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.