We gebruiken onder andere online vergaderhulpmiddelen om met onze klanten te communiceren. De afzonderlijke tools die we gebruiken, staan hieronder vermeld. Als u met ons communiceert door middel van video- of audioconferentie via het internet, worden uw persoonlijke gegevens verzameld en verwerkt door ons en de aanbieder van de desbetreffende conferentietool.
De conferentieprogramma's verzamelen alle gegevens die u verstrekt/invoert om de programma's te gebruiken (e-mailadres en/of telefoonnummer). De conferentietools verwerken ook de duur van de conferentie, het begin en het einde (tijdstip) van deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en andere "contextinformatie" in verband met het communicatieproces (metadata).
Bovendien verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de verwerking van online communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.
Als er op een andere manier inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of verstrekt binnen de tool, wordt deze ook opgeslagen op de servers van de aanbieder van de tool. Dergelijke inhoud omvat met name cloudopnamen, chat-/onmiddellijke berichten, voicemails, geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie die wordt gedeeld tijdens het gebruik van de service.
Houd er rekening mee dat we geen volledige controle hebben over de gegevensverwerking van de gebruikte tools. Onze opties worden grotendeels bepaald door het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over gegevensverwerking door de conferentieprogramma's is te vinden in het privacybeleid van de gebruikte programma's, dat we onder deze tekst hebben vermeld.